شروط الخدمة
1. الموافقة على الشروط
بدخولك إلى الخدمات التي تقدّمها Rasm Labs LLC ("الشركة" أو "نحن") أو استخدامك لها، بما في ذلك موقعنا rasmlabs.com وأي خدمات متصلة به، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه ("الشروط"). وإذا كنت لا توافق على هذه الشروط، فيرجى عدم استخدام خدماتنا.
2. وصف الخدمات
تقدّم Rasm Labs LLC الاستشارات التقنية وتطوير البرمجيات المخصّصة وتكامل الذكاء الاصطناعي والحلول السحابية وما يتصل بها من خدمات مهنية. ويُحدَّد نطاق أي تعاقد ومخرجاته وجدوله الزمني وأسعاره في بيان عمل (SOW) منفصل أو اتفاقية خدمة.
3. مسؤوليات المستخدم
عند استخدام خدماتنا أو موقعنا، فإنك توافق على:
- تقديم معلومات دقيقة وكاملة عند طلبها
- الحفاظ على سرية أي بيانات اعتماد لحساباتك
- استخدام خدماتنا لأغراض مشروعة فقط
- عدم التدخل في سلامة خدماتنا أو أدائها أو تعطيلهما
- الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها
4. الملكية الفكرية
4.1 ملكيتنا الفكرية
جميع المحتويات على موقعنا، بما فيها النصوص والرسومات والشعارات والصور والبرمجيات، هي ملك لـ Rasm Labs LLC أو لموردي محتواها، ومحمية بقوانين الملكية الفكرية. ولا يجوز لك نسخها أو توزيعها أو تعديلها أو إنشاء أعمال مشتقة منها دون موافقتنا الخطية المسبقة.
4.2 مخرجات العمل للعميل
ما لم يُنصّ على خلاف ذلك في اتفاقية منفصلة، فإن العملاء يتملّكون، عند سداد كامل قيمة الخدمات المقدّمة، الكود المخصّص والمخرجات التي أُنشئت خصيصًا لمشروعهم. ونحتفظ بملكية أدواتنا وأطرنا ومنهجياتنا السابقة.
5. شروط الدفع
تُحدَّد شروط الدفع للخدمات المهنية في اتفاقيات الخدمة الفردية أو بيانات العمل. وبوجه عام:
- تستحق الفواتير خلال 30 يومًا من استلامها ما لم يُحدَّد خلاف ذلك
- قد تترتب على المدفوعات المتأخرة فائدة بمعدل 1.5% شهريًا
- نحتفظ بالحق في تعليق الخدمات عن الحسابات المتأخرة
6. الضمانات وإخلاء المسؤولية
تُقدَّم خدماتنا "كما هي" و"حسب التوفّر". ومع حرصنا على تقديم عمل عالي الجودة، فإننا لا نقدّم أي ضمانات، صريحة أو ضمنية، بشأن:
- تشغيل أي برمجيات أو أنظمة دون انقطاع أو دون أخطاء
- الملاءمة لغرض معيّن يتجاوز ما هو محدّد في اتفاقياتنا
- النتائج أو المخرجات الناتجة عن استخدام خدماتنا
وتُضمن الخدمات المهنية للمدة المحدّدة في اتفاقية الخدمة المعنية، وهي عادةً سنة واحدة من إتمام المشروع.
7. تحديد المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تكون Rasm Labs LLC مسؤولة عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو عقابية، ولا عن أي خسارة في الأرباح أو الإيرادات، سواء وقعت بصورة مباشرة أو غير مباشرة، ولا عن أي فقدان للبيانات أو الاستخدام أو السمعة أو غير ذلك من الخسائر غير الملموسة الناتجة عن:
- استخدامك لخدماتنا أو عدم قدرتك على استخدامها
- أي دخول غير مصرّح به إلى خوادمنا أو استخدامها، أو إلى أي معلومات شخصية مخزّنة فيها
- أي انقطاع أو توقف في النقل من خدماتنا أو إليها
ولا يتجاوز إجمالي مسؤوليتنا عن أي مطالبات ناشئة بموجب هذه الشروط المبالغ التي دفعتها إلينا في الأشهر الاثني عشر (12) السابقة للمطالبة.
8. التعويض
توافق على تعويض Rasm Labs LLC ومسؤوليها ومديريها وموظفيها ووكلائها والدفاع عنهم وإبراء ذمتهم من أي مطالبات وأضرار وخسائر والتزامات ونفقات (بما فيها أتعاب المحاماة المعقولة) تنشأ عن استخدامك لخدماتنا أو مخالفتك لهذه الشروط.
9. السرية
يوافق الطرفان على الحفاظ على سرية أي معلومات ملكية أو سرية يُفصح عنها أثناء تعاقدنا. ويستمر هذا الالتزام بعد إنهاء أي اتفاقية خدمة.
10. الإنهاء
يجوز لنا إنهاء وصولك إلى خدماتنا أو تعليقه فورًا، دون إشعار مسبق أو مسؤولية، لأي سبب، بما في ذلك مخالفة هذه الشروط. وعند الإنهاء، ينتهي حقك في استخدام خدماتنا فورًا.
11. القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط لقوانين الولايات المتحدة وتُفسَّر وفقًا لها، دون اعتبار لأحكامها المتعلقة بتنازع القوانين. وتُحَلّ أي نزاعات ناشئة بموجب هذه الشروط أمام المحاكم المختصة.
12. تغييرات الشروط
نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. وسنُعلم المستخدمين بأي تغييرات جوهرية بنشر الشروط الجديدة في هذه الصفحة مع تاريخ سريان محدَّث. ويُعدّ استمرارك في استخدام خدماتنا بعد هذه التعديلات قبولًا للشروط المحدَّثة.
13. معلومات التواصل
للاستفسار عن هذه الشروط، يرجى التواصل معنا على:
Rasm Labs LLC
البريد الإلكتروني: legal@rasmlabs.com
الموقع: rasmlabs.com
14. قابلية الفصل
إذا تبيّن أن أي حكم من هذه الشروط غير قابل للتنفيذ أو غير صالح، فيُقيَّد ذلك الحكم أو يُحذف بالقدر الأدنى اللازم، بحيث تظل هذه الشروط سارية بكامل قوتها وأثرها فيما عدا ذلك.
15. الاتفاق الكامل
تشكّل هذه الشروط، مع أي اتفاقيات خدمة أو بيانات عمل منطبقة، الاتفاق الكامل بينك وبين Rasm Labs LLC بشأن استخدام خدماتنا، وتحلّ محل أي اتفاقات سابقة.